İptal ve İade Koşulları

Flowrix AI üzerinden satın alınan ürünler "Mesaj Kredisi" şeklinde sunulan dijital içeriklerdir.

• Dijital Ürün İstisnası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, anında teslim edilen ve kullanılmaya başlanan dijital içeriklerde (mesaj kredileri) cayma hakkı bulunmamaktadır.
• İade Şartı: Satın alınan krediler hiçbir şekilde kullanılmamış ise, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
• İşlem Süreci: Onaylanan iade talepleri, ödeme yapılan karta 7-10 iş günü içerisinde Shopier altyapısı üzerinden iade edilir.